Кофе слабый и невкусный

При выявлении неисправности специалисты нашего сервисного центра используют специализированные оборудование и инструменты, сертифицированные производителем. Зачастую для дефекации необходимо разобрать кофемашину и продиагностировать основные компоненты устройства. Благодаря многолетнему опыту наших инженеров наш сервисный центр способен выявить любые даже скрытые неисправность. У нас диагностика стоит 400 рублей, но при условии дальнейшего ремонта в нашем сервисном центре она бесплатна.

При необходимости проведения декальцинации, чистка от кофейных масел, чистка кофемолки и заварочного блока мы используем только одобренные производителем средства. Все чистящие средства, с которыми мы работаем, специально предназначены для кофемашин и абсолютно безвредны для человека!

Многие клиенты просят нас провести только одну процедуру, например декальцинацию, рассчитывая при этом сэкономить денежные средства. В этом случае мы объясняем, что правильнее выполнить комплексное обслуживание, так как проведение декальцинации обуславливает и проведение действий по очистке гидросистемы от кофейных масел, настройку на жесткость воды, плотность помола кофе (настройку кофемолки), температуру приготовления кофе. Только в этом случае можно получить желаем эффект. Эта процедура проводится 1-2 раза в год, в зависимости от условий эксплуатации и обходится в 3500 рублей.

Мы стараемся сэкономить средства наших клиентов и произвести ремонт на уровне отдельных элементов, а не путем замены, например электронных плат управления. Как правили это удается, но в ряде случаев достичь этого крайне сложно, когда залита плата или другие электронные компоненты, короткое замыкание и масса других причин, электронные компоненты становятся неремонтопригодные. В этом случае устанавливаются только оригинальные комплектующие.

В зависимости от сложности ремонта электронный плат на уровне компонентов стоимость варьируется от 6500 до 7500 рублей. При замене стоимость может составить 10000 - 11000 рублей. На отдельных кофемашинах устанавливаются две платы - плата дисплея и основная плата. В этом случае надо определить какая плата вышла из строя и тогда мы обязательно согласуем с вами ценообразование.

Достаточно часто обращение клиентов обусловлено, пожалуй, самой распространенной причиной, такой как течь в кофемашине. Это следствие несвоевременного обслуживание машины и использование жесткой воды. В результате происходит “засор” гидросистемы и машина “забивается” кальцием. В отдельных случаях это возможно устранить определенными действиями мастера. В другом случае - приходится осуществлять замену патрубков, флуометра, электроклапана (помпа), распределителя и нагревательного элемента.

Восстановление гидросистемы, без замены деталей может обойтись вам в 4000 - 4500 рублей.

Восстановление гидросистемы, с заменой деталей от 8000 до 12000 рублей. Все будет определяться классом, типом машины, сложностью разборки и сборки.

К сожалению, не у всех кофемашин извлекается заварочный блок без разбора самой машины. Чистку, а в некоторых случаях и смазку механизма заварочного блока можно отнести к обслуживанию аппарата. Это важно как с гигиенической точки зрения, так и с точки зрения обслуживания. Из-за несвоевременного или неправильного обслуживания, приготовленный кофе может превратиться из приятного напитка в горькую и маслянистую жидкость. А также заварочный блок может заклинить. Самостоятельное извлечение приведет к поломке механических частей блока и редуктора. В таких случаях, правильным решением будет обратиться в наш сервисный центр.

Проведение процедуры извлечения заварочного блока, как правило, сопровождается ремонтом редуктора и других элементов машины и может стоить 5500 - 7500 рублей.

При замене и ремонте датчиков, редукторов и клапанов наши мастера используют только оригинальные запасные части и комплектующие.

В этом разделе нашего сайта мы указали самые распространенные неисправности. Имея достаточную техническую базу, мы способны устранить различные неисправности любой сложности. Мы с радостью возьмемся за восстановление работоспособности вашей кофемашины и постараемся сделать это в кратчайшие сроки и по доступной цене.